Klantenservice

Verpakken en Verzenden

Alle bestellingen worden door ons verstuurd via POSTNL in een blanco verpakking. Zodra uw bestelling verstuurd wordt krijgt u per e-mail (indien van toepassing) een track en tracé nummer zodat u het pakket zelf helemaal kunt volgen waar het is. Het pakket wordt 3 x aangeboden. Na de eerste keer kunt u met POSTNL een afspraak maken in welk dagdeel u het pakket wilt ontvangen. Het is ook mogelijk dat u een ander adres op geeft waar ze het pakket kunnen afgeven.

Uw Privacy

Uw Persoonlijke gegevens zullen niet aan partners of derden worden versterkt. Hiermee wordt ruimschoots voldaan aan de Wet Privacy gegevens.

Prijzen

De prijzen, vermeld in de web winkel zijn incl. BTW. Verzendkosten worden apart berekend.

Betaling

Nederlandse klanten kunnen betalen via iDEAL. Belgische klanten kunnen betalen via Mister cash.De betaling vind plaats in een beveiligde omgeving.

 Retourneren

Mocht u een artikel toch willen ruilen of retourneren dan kunt u het artikel binnen 14 werkdagen, ingaande op de dag na ontvangst van de producten terugsturen.

Dit geldt alleen voor kleding/lingerie artikelen. Slips, kousen, sextoys en LATEX kunnen om begrijpelijke hygiënische redenen NIETworden geretourneerd.

U maakt hierbij gebruik van het Retourformulier.

U print het retour formulier uit en vult deze volledig in. Het is ook mogelijk het formulier digitaal in te vullen en daarna uit te printen. Voeg het formulier bij het retourpakket. Zodra wij het retourpakket hebben ontvangen zullen wij dit via email bevestigen en in behandeling nemen. Ons streven is (in alle redelijkheid) het binnen 14 dagen afgerond te hebben.

U dient zelf zorg te dragen voor de verzendkosten die hier aan verbonden zijn. Stuurt u het toch ongefrankeerd retour dan wordt het door ons niet aangenomen.

Is er sprake van defecte artikelen neem dan eerst contact met ons op.

Telefoon:

Of via

 

Openingstijden

Uiteraard staat onze webwinkel 24 uur per dag tot uw beschikking.

Onze gegevens

Sexylingeriewinkel.nl 

Site: www.sexylingeriewinkel.nl

E-Mailadressen:

Voor productinformatie:

info@sexylingeriewinkel.nl

Voor overige zaken:

klantenservice@sexylingeriewinkel.nl